Quelles sont les attentes des personnes âgées de plus de 75 ans, concernant leur relation avec leur médecin traitant ?
2017
Introduction : La definition de la medecine generale et le statut de medecin generaliste ont evolue ces dernieres annees. Les patients sont de plus en plus exigeants, est-ce egalement le cas au sein de la population geriatrique ? L’objectif de cette etude est d’etudier les attentes des personnes âgees de plus de 75 ans concernant leur medecin traitant.
Methodes : Une etude qualitative a l’aide d’entretiens individuels semi-diriges par saturation de donnees a ete menee a Marseille et dans le Var, afin de respecter un echantillonnage en variation maximale. Les entretiens ont ete enregistres a l’aide d’un dictaphone apres recueil du consentement et explications des modalites de l’etude puis retranscrits. Le logiciel NVivo a permis une analyse du verbatim puis par theorisation ancree en mettant en avant diverses categories.
Resultats : Les attentes des personnes âgees de plus de 75 ans sont nombreuses, reparties en differents themes : le role pivot du medecin generaliste que l’on consulte en premier recours et qui met en lien avec les specialistes, ses competences medicales, l’importance de l’examen clinique et des informations recues, sa disponibilite notamment en cas d’urgence ainsi que ses qualites humaines et professionnelles.
Discussion-conclusion : Des attentes comme l’humour, la sympathie, l’humilite et une disponibilite en cas d’urgence semblent communes au sein de la population generale. Les personnes âgees ont plus d’attentes concernant leur medecin traitant et sont en demande de soins, parfois utopiques. Son role de confident, un suivi regulier et une relation medecin-malade humaine et amicale basee sur la confiance, permettent d’aborder des themes plus subtils, tels que le vieillissement ou le maintien a domicile. Il existe une certaine nostalgiedu temps ou les generalistes etaient disponibles a tout moment et endossait un role paternaliste. On retrouve aussi une certaine indulgence et une empathie envers cette profession. Est-ce un effet generationnel ou lie a l’âge de l’echantillon etudie ?
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